任何事情都需要有既定的目标,这样才能为以后的行动提供方向。单仁网络营销培训认为,其实网络推广也是如此:找到目标客户,让目标客户了解你,让客户认可你,最终将目标客户变成真正的客户等一系列的工作。
1、在目标用户中建立品牌形象
品牌代表的是客户的认同。做一个网站,就是做一个品牌,我们要相信品牌的力量。譬如很多商家都知道阿里巴巴,可以让企业的业务开展的更好。虽然很多人并没有用过,但也觉得阿里巴巴这个平台是不错的,这就是品牌的力量。
2、找到目标用户
任何一个网站有着自己的目标客户,除非这个网站本来就是不符合市场需求的。那么客户在哪里呢?我们需要去分析用户的特点,比如:按年龄划分、按职位划分、按高低端用户划分、按用户喜好划分、按不同需求划分等等。接下来就是想办法寻找到他们经常出现的地方,比如:邮箱、搜索引擎、同行网站、即时通讯、行业社区、线下批发市场、专业期刊报纸等,知道客户才出现的平台,才能对目标用户采取有效的推广方法。
建议大家在做推广之前,最好能够能列出一个行业人士经常使用的网络工具的清单,那些平台出现频率较高,一定要多问同行,多了解、多调查,以后在执行的时候也就更加清晰了。
3、让更多的免费用户变成收费客户
B2B行业门户网站的赢利模式就是付费模式了,那么推广的目标就是要让更多免费客户成为付费客户。当然这与网站模式、产品是否优秀有很大关系,但这也与我们推广有着很大的关系,,譬如我们当初的时候并没有考虑到用户是否乐意付费的需求,或者是对付费客户的引导存在很大偏差,这样就会导致用户不乐意交费了。
一般而言B2B行业网站的推广分为两种:站外推广和站内推广,站外推广是让更多的用户了解这个网站;站内推广是让来了网站的用户更方便,更多的渠道了解到网站有用的信息,新的功能、新的模式、新的服务、收费服务的优势。同时让买家更多机会去去寻找收费客户,更愿意去找收费客户,而少找或不去找免费用户等。
同时还要注意推广类型的划分,有的推广主要为了吸引用户来学知识、交朋友,有的推广是为了增加网站的买家,有的推广是主要为了增加网站的收费客户,我们对每个推广的目标用户都不能放过,但是一定要注意,重点的、付费的推广,要针对网站的买家和卖家,这样才能让更多的免费用户转化成收费客户成为现实。
4、让目标用户使用网站后认可网站
目标客户都知道我们的网站,那么接下来做的就是让用户来访问了。网站推广最终目的是让用户成为忠实用户,不管是通过什么渠道,竞价广告或者是免费推广,我们需要让这些用户能够一次有一次的访问我们的网站。如果用户的转化率太低,那么网站流量是无法上去的。如果在很长一段时间里用户数量都变化不大,那么这对于网站是很不利的。其他的新用户很质疑为何这么长的时间还是如此的惨淡。
而要让访问的客户成为忠实用户的,就要策划、设计好网站,使网站符合用户的需求;使网站易用,使用户喜欢网站风格;使网站有更多的内容,更多解决用户实际问题的内容,比如:不仅解决用户找客户的需求,还可以解决用户学习、工作的需求。全方位的满足一个用户在学习、工作、做生意上的需求,才能使用户真正喜欢这个网站,认可这个网站,用户流失率大大降低。
5、让目标用户都知道你的网站
这是推广人员在一直致力做好的事情。B2B行业门户网站不同于其他类型的网站,本身行业比较小,如果无法覆盖行业大部分的用户,网站访问量少,这对于网站的发展是很不利的。要达到这个目标,就要做成本核算,根据投资,达到目标后会获得多大的回报,决定会采取那些推广方法。另外让用户知道了还不够,还需要在网站包装上,广告创意上等等做的更加吸引人,用户才会光顾。
要树立品牌,就要使网站最后真正给用户带来效果,让免费或是付费的用户赚到更多的钱,或者无论是让个人用户能利用网站更好的学习、更好的工作,还是让企业用户利用网站更好的做生意,都是带来了价值。要不断的调查用户需求,了解互联网的新功能、新模式,不断创新,让用户看到一个不断进步的网站。虽然现在还不是很完善,但是在不断的改良中。只有这样,网站才能真正在用户心中树立品牌。
如果用户交了钱了,但是发现这个平台并不能给予他多大的帮助,那么以后就不会再续费了。而如果在行业里就会传开来播,形成恶性循环,越来越差,就没有客户乐意使用你的B2B网站了。与此相反,如果用户发现通过这个B2B平台,生意越做越好,那么他也会告诉身边的朋友亲人,这样网站的客户就会越来越多的,其实这就是口碑营销。当然,品牌建立并非一朝一夕的成果,这是一个需要持续努力的过程。
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